IT-Modell Detail
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Einführung
Wenn es richtig ist, dass Prozesse durch IT-Systeme hindurch laufen und viele Prozess-Aufgaben ohne IT-Unterstützung heute nicht mehr denkbar sind, empfiehlt sich eine intensive Planung der IT-Systeme. Die Bedeutung der Planung des IT-Einsatzes im Prozess besteht jedoch auch darin, die mit der IT verbundenen Investitionen kalkulierbar zu machen.
Die Planung der IT-Systeme erfolgt in zwei Schritten:
- Erfassung des Ist-Zustandes, mit dem Ziel, die Strategie für die Ablösung der Alt-Systeme definieren zu können.
- Definition des Soll-Zustandes, mit dem Ziel, die Kosten, Art des Einsatzes der zukünftigen IT-Systeme und deren Einführung planen zu können.
Beispiel für die summarische Darstellung Ist-Zustandes der IT
Die nachfolgende Darstellung des Ist-Zustandes zeigt eine IT-Landkarte, bei der
- zahlreiche proprietäre IT-Systeme im Einsatz sind,
- welche über zahlreiche individuelle Schnittstellen
- mit hohem Aufwand integriert werden.
Die Folgen liegen auf der Hand:
- An vielen Stellen kommt es deshalb, trotz hohem Technik-Einsatz, zu Abbrüchen im Prozess, welche Zeit kosten.
- Die extern liegenden Repro- und Umbruchsysteme werden von den Dienstleistern betrieben und sind nicht in direktem Zugriff des Verlages, was häufig Zeit in der Abstimmung kostet und immer wieder zu Qualitätsproblemen im Ablauf führt.
- Trotz des unzufriedenstellenden Prozess-Durchlaufs sind hohe IT-Kosten zu leisten.
Folgende Systeme wurden bevorzugt zur Ablösung ausgewählt:
- Bildverwaltung auf PC
- Beitragsverwaltung auf PC
- Repro-System extern
- Umbruch-System extern
Beispiel für die summarische Darstellung eines Soll-Zustandes der IT
Die nachfolgende Darstellung des Soll-Zustandes zeigt eine IT-Landkarte mit einer, über ein zentrales Content Management System des Verlages, integrierten Content Produktion.
- Die Bilder gehen über eine web-basierte Bild-Plattform im Verlag ein und
- werden über das Media Asset System vereinnahmt und
- in den automatisch ablaufenden Bildprozess geführt.
- In diesem System sind die Anzeigen in vergleichbarer Weise eingebunden.
Als aufzubauende Systeme sind geplant:
- Content Management System
- Media Asset System
- webbasierte Anbindungen für Exterme, insbesondere
- Bild-Plattform
- Internet-Plattform für den Austausch mit externen Repro-Partnern
- Plattform für Anzeigenkunden / Agenturen
Weiterführende Information
- siehe auch Bestandteile eines Geschäftsprozess-Modells
