Meilenstein
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Ein Meilenstein ist ein Ereignis mit besonderer Bedeutung (Schlüsselereignis) im Geschäftsprozess, der
- in seinem zu erreichenden Status durch überprüfbare Kriterien beschrieben wird (z.B. Aufgaben sind erledigt, Termine sind erreicht, Produkt ist entwickelt etc.), jedoch
- keine Dauer kennt (ein solches Ereignis ohne Dauer ist beispielsweise die Abnahme / Freigabe des Projektpasses in einem Planungsmeeting des Lektorats).
Mit dem Meilenstein startet oder endet eine definierte Etappe des Geschäftsprozesses. Ist der Meilenstein erreicht, ist eine Abnahme der Ergebnisse und eine Freigabe der nächsten Prozess-Schritte durchzuführen. Auf diese Weise kann der gesamte Prozess überwacht und gesteuert werden.
Die Meilensteine eines Geschäftsprozesses werden im Steuerungsmodell definiert.
