SAP

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Inhaltsverzeichnis

Anschrift des Softwarehauses

  • Name: SAP AG
  • Strasse: Dietmar-Hopp-Allee 16
  • PLZ / Ort: 69190 Walldorf
  • Telefon: 06227 / 7-66384
  • Telefax: 06227 / 78-02463
  • E-Mail: harald.schmidt-kleessen@sap.com
  • Web: www.sap.de/media [1]


Kurzdarstellung des Unternehmens

Seit mehr als 35 Jahren bürgt der Name SAP (Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung) für Innovation, Erfolg und Kreativität. Als führender Anbieter von Unternehmenssoftware und drittgrößter unabhängiger Softwarelieferant der Welt entwickelt SAP maßgeschneiderte Unternehmenslösungen zugeschnitten auf die Anforderungen von über 25 Branchen. Über unterschiedliche Produktlinien kann auf die Anforderungen von Großunternehmen, Mittelständischen Unternehmen und auch Kleinunternehmen eingegangen werden.


Nähere Angaben zum Softwarehaus

  • Anzahl Mitarbeiter: Über 43.800 (Stand 2006: 39.355)
    • davon Entwickler: Über 11.800 (Stand 2006)
    • davon Hotline: Über 16.800 (Stand 2006 für Service & Support)
  • Verlagserfahrung seit: 1992
  • Anzahl Kunden insgesamt: Über 46.100
    • davon in der Medienbranche über 600


Technische Daten zur Lösung

  • Name der Lösung:
    • SAP for Media
  • Unterstützte Betriebssysteme
  • Arbeitsplatzzahl der größten Installation:
    • Mehrere 10.000 (z.B. Disney, Thomson)
    • kleinste < 30


Entwicklung und wichtige Features

  • Folgende drei neuen Features werden in 2008/2009 Kunden zur Verfügung gestellt:
    • SAP CRM 2007 wird in 2008 generell verfügbar (Prozesse Marketing, Vertrieb, Kunden- und Autorenbeziehung und Honorarverwaltung)
    • Diverse Produkte auf Basis von Business Objects angekündigt
  • Die Software kann flexibel an Verlagsprozesse angepasst werden, durch
    • Konfiguration des Systems (Parametrisierung über Tabellen)
    • einfacher Aufbau neuer Workflows
    • Modellierung auf Basis von Web-Services und verwandten Konzepten
  • Die Software kann einfach gehandhabt werden, weil
    • Rollenspezifische Anwendungsmenüs
    • unterschiedliche Oberflächen (Nutzerprofile; Personalisierung)
    • umfangreiche Online Hilfen

Einzelne Funktionen

  • Adress-Stamm/Kunden-Informations-System
    • zentraler Geschäftpartner mit unterschiedlichen Rollen
    • Beziehungsmanagement; Kundenstammblatt (360Grad Sicht)
  • Produktstamm/Produkt-Informations-System
    • zentraler Produktstamm; mehrstufige Produktstruktur
    • Produktstammblatt
    • Dokumentenverwaltung
    • Kataloge
  • Vertriebssystem Buch/Loseblatt
    • Anfragen/Angebote/Auftrag/Faktura
    • Vormerker; Grundwerk und –Folgelieferung
    • Integration in SAP Finanzwesen
    • Verlagsauslieferung
    • Reklamation
    • Remission
  • Vertriebssystem Abo/Online-Abo
    • Auftragsverwaltung
    • Ausgabenfolge mit automatisierter Folgebelieferungen
    • auftrags- oder zeitraumbezogene Abrechnung
    • Verkaufsanalyse
    • Abo-Haltbarkeit
    • IVW etc.
  • Vertriebssystem Anzeigen
    • Abschluß/Auftrag (Print, Online, Sonderinsertionen, Broadcasting, Services)
    • Anzeigeneditor (Kleinanzeigen)
    • Integration Anzeigenproduktionssysteme
    • Agentur- und Vertreterabrechnung
  • Integrierter Web-Shop
    • E-Marketing
    • E-Selling (kompletter Vertriebsprozess mit Integration ins Backoffice)
    • Verfügbarkeitsprüfung
    • Cross-/Upselling
    • personalisierte Angebote etc.
  • Customer Care Management
    • Account & Kontaktmanagement
    • Office-Integration
    • Key Account Management
    • Territory Management
    • Customer Interaction Center
    • Multi-Channel Support etc.
  • Marketing/Aktionsmanagement
    • Marktsegmentierung/Zielgruppenselektion
    • Kampagnenmanagement
    • Partner Channel Management
    • Real Time Offer Management (Up-/Cross-Selling)
    • Leadmanagement
  • Presse-Management
    • Rezensenten-Selektion
    • Versand/Monitoring der Rezensionsaufforderung
    • Verwaltung der Besprechungen
  • Lektorats-/Herstellungs-Projektmanagement
    • Portfolioplanung
    • Produkt-Lifecycle-Betrachtung
    • Projektmanagement
    • Workflowfunktionalitäten (Termin- und Kostencontrolling)
    • Planung & Budgetierung etc.
  • Lieferanten-Stamm/Beschaffungs-Management
    • Lieferantenbeurteilung
    • Rahmenverträge
    • Bestellung/Bestellvorschlagslisten/Bestellverfolgung
    • Bedarfsplanung
    • Wareneingangs-/Rechnungsprüfung
  • Produktkalkulation
    • Kosten-, Erlös- und DB-Rechnung
    • Integration Titelstamm
    • Einkauf
    • Finanzwesen und Controlling
    • anpassbares Kalkulationsschema
  • Vertragsverwaltung/Honorarabrechnung
    • Rechteverwaltung
    • Rechteverfügbarkeitsprüfung
    • Honorarvertrag mit diversen Honorararten
    • Rechteverkauf etc.
  • Integration Content-Management-System
    • CMS in diverse SAP Funktionen integriert
    • Verwaltung von Dokumenten in SAP
    • Referenzierung von Objekten in externen CMS möglich
  • Business Intelligence / Report Generator
    • SAP Business Intelligence (BI) mit Datawarehousing
    • Reporting
    • OLAP
    • Data Mining und
    • integrierter Planung
  • Sonstiges
    • Verschiedene Partnerlösungen komplettieren das Service- und und Produktangebot der SAP


Cirka-Preise für unterschiedliche Lösungsgrößen

  • Ca.-Preis je Arbeitsplazt für ein Paket mit Vertrieb (5 Arbeitsplätze)
    • Lizenzpreise gelten generell auf der Basis ‚per User, wobei unterschiedliche Userprofile existieren
  • Ca.-Preis je Arbeitsplatz für ein Paket mit Vertrieb und Marketing (50 Arbeitsplätze)
    • Lizenzpreise gelten generell auf der Basis ‚per User, wobei unterschliedliche Userprofile existieren
  • Ca.-Preis für ein Komplettpaket mit Vertrieb, Marketing und Lektorat/Herstellung (100 Arbeitsplätze)
    • Lizenzpreise gelten generell auf der Basis ‚per User, wobei unterschliedliche Userprofile existieren
Persönliche Werkzeuge