Schnittstellen-Modell

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Definition

Um organistorische Schnittstellen im Geschäftsprozess beherrschbar gestalten zu können, ist zwingend ein sogenanntes Schnittstellen-Modell zu entwickeln. Dieses sollte die wesentlichen Schnittstellen aufführen und mindestens definieren

• den Lieferanten
• den Kunden / Abnehmer
• die zu erbringenden Ergebnisse
• Übergabe-/Abnahme-Prozeduren und Regeln.

Weiterführende Information

• siehe auch Schnittstellen-Modell Detail
• siehe auch Bestandteile eines Geschäftsprozess-Modells