Schwachstelle
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Definition
Im Gegensatz zur reinen Übertragung von Aufgaben zu ihrer Durchführung, meint Verantwortung in Geschäftsprozessen die Verantwortung für das Prozess-Ergebnis, etwa ein Produkt oder einen zu haltenden Termin. Auch kann die Verantwortung für Durchlaufzeit oder Prozess-Kosten übernommen werden. Um jedoch Verantwortung im Prozess übernehmen zu können, ist der Prozess-Teilnehmer auszustatten mit den dafür notwendigen
- Entscheidungsbefugnissen ( Entscheidungen durch den Mitarbeiter vor Ort, ohne sich an eine vorgesetzte Stelle wenden zu müssen) und
- Ressourcen, insbesondere allen für eine Entscheidung notwendigen Informationen.
