Wartezeit

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In der Geschäftsprozess-Organisation werden als Wartezeiten oder Liegezeiten all jene Zeitspannen benannt, in denen, nach der Freigabe einer Aufgabe oder von einem Teilprozess-Schritt, auf die eigentliche Durchführung dieser Aufgabe gewartet wird. Wartezeiten können mehrfach während dem Ablauf der Aufgabe auftreten. Soll die Durchlaufzeit eines Geschäftsprozesses entscheidend reduziert werden, empfiehlt es sich, die Wartezeiten zu eliminieren.